Расширенная линия поддержки пользователей программных продуктов 1С с договором ИТС уровня Техно
Включает в себя:
- Возможность одной консультации специалиста в месяц без подключения к компьютеру пользователя, но не превышающая по времени 30 мин.
- Ежемесячное обновление программы специалистом компании ООО «ЦКТ» (Одна база одной конфигурации)
Консультации и работы, превышающие рамки тарифа оказываются за дополнительную плату – 2000 руб.\час (обычная цена без подключенной линии 2500 руб.\час).
Возможно приобретение пакета дополнительных консультаций – 3 консультации, но не превышающие суммарно по времени 90 мин. – 2000 руб.
Стоимость линии поддержки: 12 месяцев – 6000 руб.
6 месяцев – 4000 руб.