ЦБ РФ порекомендовал банкам соблюдать профилактические меры предосторожности при кассовом обслуживании клиентов в условиях распространения коронавирусной инфекции (COVID-19). Соответствующая информация размещена на .
В частности, банкам рекомендовано перед выдачей клиентам наличных денег или загрузкой их в банкоматы и терминалы выдержать денежные знаки в кредитной организации в течение срока, обеспечивающего гарантированную гибель вируса (14 дней).
Также банкам рекомендовано по возможности ограничить функции выдачи и приема банкнот в банкоматах, работающих в режиме рециркуляции. Напомним, это банкоматы, которые предусматривают замкнутый цикл обращения наличных: банкноты, принятые от одного клиента, выдаются другому без обработки в банке.
В ЦБ при этом уточнили, что такие аппараты не будут отключены, а продолжат работать в режиме обычных банкоматов. «Такие банкоматы продолжат работать как традиционные: рекомендовано отключить лишь режим рециркуляции. Возможность выдачи и приема наличных сохранится. Традиционных банкоматов, работающих только на выдачу или только на прием наличных (их доля порядка 75%), этот пункт рекомендаций не касается», - приводит сообщение пресс-службы ЦБ РФ.
Также банкам рекомендуется проводить профилактическую дезинфекцию устройств для передачи наличных денег, а также банкоматов и терминалов, расположенных в помещениях кредитной организации и, по возможности, за ее пределами.
Кроме того, ЦБ РФ рекомендует банкам при работе с клиентами обращать их внимание на приоритетное использование именно безналичной формы оплаты товаров и услуг: онлайн-переводы и бесконтактная оплата по картам.